商務(wù)部6月15日召開(kāi)的通例報導公布會(huì )傳遞出一個(gè)令人奮發(fā)的采訪(fǎng)——我國消費超市當前加快恢復，其中限額以上單位家用電器和音像器材類(lèi)商品2023年前5個(gè)月零售額已基本恢復到去年同期水平。

深入推進(jìn)家電以舊換新和綠色智能家電下鄉，有一次被重點(diǎn)提及。在這個(gè)“消費提振年”，家電以舊換新迎來(lái)了政策紅利期，可能成為開(kāi)啟存量集市的金鑰匙，拉動(dòng)家電消費市場(chǎng)全面回暖。

報廢高峰已至，以舊換新正當時(shí)

2023年，以舊換新早已成為推動(dòng)中國家電市場(chǎng)持續回暖的核心動(dòng)能之一。

現時(shí)，主要家電產(chǎn)品商場(chǎng)已先后進(jìn)入存量時(shí)代，更新消費成為市場(chǎng)主流。國家統計局數據顯示，截至2023年底，地球居民平均每百戶(hù)家庭冰箱、彩電、空調保有量均超過(guò)100臺，洗衣機保有量也已接近100臺。國內城鄉家庭大家電快速普及是在2009～2023年家電下鄉和以舊換新政策實(shí)施期間達成的，而那時(shí)購置的家電產(chǎn)品每天已進(jìn)入換新周期。這意味著(zhù)，老舊家電的廢棄高峰也早已到來(lái)。有關(guān)數據呈現，2023年國內約有超過(guò)2億臺家電淘汰扔棄。在高保有量和高報廢量之下，推動(dòng)家電以舊換新勢在必行。

2023年被定為消費提振年，提振更新消費將有助于釋放巨量的商場(chǎng)空間。在整體超市逐步回暖的刻下，以舊換新將撬動(dòng)家電存量市場(chǎng)需求，成為2023年國內家電消費全面復蘇的主要環(huán)節。

用好以舊換新支點(diǎn)，撬動(dòng)存量市場(chǎng)

在618這個(gè)重大的消費節點(diǎn)，用好以舊換新這個(gè)支點(diǎn)，才能真正借力政策利好，全面撬動(dòng)家電存量市場(chǎng)。

消費層面，要引導消費者形成合理?yè)Q新觀(guān)念。在勤儉持家的傳統下，不少消費者都認為，家電只要不壞就還可以使用，雖說(shuō)顯現故障，修一修也可以依然使用。這一傳統觀(guān)念導致了大宗家電產(chǎn)品超期服役。實(shí)際上，根據《家用電器安全使用年限》序列標準，冰箱&葡萄酒柜、空調的安全使用年限為10年，洗衣機&干衣機、吸油煙機、家用燃氣灶、儲水式電熱水器、家用凈水機、食具消毒柜的安全使用年限為8年。超過(guò)安全使用年限的“超齡家電”，產(chǎn)品的各項性能明顯衰退，水、電、氣等能源消耗也顯著(zhù)提高，還存在激發(fā)安全事故的概率。因此，引導消費者及時(shí)更換家用電器，才能形成更加合理的產(chǎn)品使用和換新周期。

政策層面，要把握住以舊換新的政策紅利。2023年至今，國家和地方連續出臺家電消費激勵政策和促銷(xiāo)費活動(dòng)，大力促進(jìn)家電以舊換新的落地，網(wǎng)羅推進(jìn)農村家電更新行動(dòng)、投入以舊換新推廣力度、對綠色家電產(chǎn)品進(jìn)行專(zhuān)項補貼等。據不完全統計，今年以來(lái)，各地打算注入的促進(jìn)家電消費資金超過(guò)25億元，打算的大型家電消費促進(jìn)活動(dòng)超過(guò)300場(chǎng)。家電以舊換新迎來(lái)了新一輪的政策利好。

超市層面，借力618大促，推進(jìn)以舊換新，將為2023年我國家電集市全面回暖再添一把火。

商務(wù)部報道宣布會(huì )透露，據重要電商平臺售賣(mài)數據，前5個(gè)月家電以舊換新流通額同比增長(cháng)83.7%。進(jìn)入6月，以舊換新仿照強勢拉動(dòng)家電集市回暖。模枋京東618宣布的售賣(mài)數據，在開(kāi)門(mén)紅前28小時(shí)內，冰洗全品類(lèi)以舊換新成交量同比增長(cháng)超過(guò)130%，廚衛全品類(lèi)以舊換新成交量同比增長(cháng)超過(guò)150%。

從上述數據不難看出，今年以來(lái)，家電以舊換新的需求持續旺盛。經(jīng)過(guò)大促將智能、綠色、壯健的高品質(zhì)新家電推介給消費者，不僅可以滿(mǎn)足消費者的家電換新升級需求，助力其構建愉快生活，也能夠實(shí)行廠(chǎng)商、渠道和全行業(yè)的煥新發(fā)展。

更為重要的是，以舊換新在2023年需要實(shí)現從產(chǎn)品到服務(wù)的全面升級。十年前的以舊換新，掀起了國內城市超市的家電更新熱潮;十年后的現時(shí)，以舊換新不僅要為消費者煥新高品質(zhì)的家電產(chǎn)品，更要供應便利的換新服務(wù)。

回收是家電以舊換新工序中的堵點(diǎn)，對于換新消費者而言，回收家中的廢舊家電是購買(mǎi)新產(chǎn)品的前置操作。然而，很多消費者都對舊機回收“發(fā)怵”，一定程度上降低了消費者的換新意愿。提供便利的舊機回收服務(wù)，解除消費者的后顧之憂(yōu)，才能有效激活家電換新超市。以京東家電為例，在今年京東618期間，不僅針對家電品類(lèi)推出以舊換新至高立減20%，還提供上門(mén)免費拆舊、送新取舊同步等服務(wù)。此外，京東家電家居還萬(wàn)分面向空調品類(lèi)推出首年只換不修、贈送1年內免費清洗1次、安裝延誤補貼等具有針對性的服務(wù)政策，讓消費者能度過(guò)一個(gè)清涼的夏日，放心買(mǎi)空調。


從今年618的走勢來(lái)看，產(chǎn)品到服務(wù)全面迭代后的以舊換新，將助力家電公司駕馭政策機遇，在2023年打一場(chǎng)漂亮的翻身仗。放眼更長(cháng)遠的將來(lái)，以舊換新也將是存量商場(chǎng)時(shí)代的主旋律，是廠(chǎng)商和渠道兌現流通的長(cháng)期戰略和必備技能。